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El packaging es la técnica por la cual un producto se envuelve o protege para su almacenaje, distribución y venta.
Pero para un experto en comunicación, el packaging es mucho más: es una oportunidad única para establecer o mantener una relación
con el cliente. Así, el diseño de packaging se
hace fundamental a la hora de captar la atención del consumidor y vender un producto.
Por lo tanto, podemos decir que el packaging tiene dos objetivos:
el de proteger el producto y el de formar parte de una estrategia de marketing.
Pero hay un tercero, pues el packaging, además del producto, contiene toda la información legal sobre éste.
Para que un envase consiga estos tres objetivos su diseño ha de conjugar a la perfección funcionalidad, originalidad, coherencia, innovación y creatividad.
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